POLITYKA PRYWATNOŚCI I COOKIES

Sklepu Internetowego pl.cotopaxi.com

1. Administrator danych i definicje

  1. Administratorem danych osobowych Klientów i Użytkowników Sklepu Internetowego (dalej: Administrator) jest:
    Raven Sport Sp. z o.o.
    ul. Zabłocie 23/10, 30-701 Kraków
    NIP: 9452039904
    REGON: 120082083
    tel.: 666 734 557
    e-mail: b2c@ravenco.eu

  2. Administrator jest jednocześnie Sprzedawcą w rozumieniu Regulaminu Sklepu.

  3. Użytkownik – osoba fizyczna korzystająca ze strony internetowej Sklepu.

  4. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna zawierająca ze Sprzedawcą Umowę sprzedaży na odległość.

  5. Sklep Internetowy – serwis internetowy prowadzony pod adresem https://pl.cotopaxi.com.

  6. Konto – zbiór danych przypisanych do Klienta po rejestracji.

  7. Newsletter – informacje handlowe przesyłane drogą elektroniczną po uzyskaniu zgody.

  8. RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679.

2. Cele, podstawy prawne i zakres przetwarzania danych

Administrator przetwarza dane osobowe w następujących celach:

a) Realizacja Umowy sprzedaży

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO
Zakres danych:

  • imię i nazwisko

  • adres e-mail

  • numer telefonu

  • adres dostawy

  • dane do faktury (w tym NIP)

  • numer rachunku bankowego (w przypadku zwrotów)

b) Prowadzenie Konta Klienta

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO

c) Obsługa reklamacji i zwrotów

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO

d) Marketing własny Administratora

Podstawa prawna:

  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes)

  • art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda – Newsletter)

e) Cele techniczne i statystyczne (cookies)

Podstawa prawna:

  • art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda)

  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO (cookies niezbędne)

3. Okres przechowywania danych

  1. Dane przetwarzane w celu realizacji umowy – przez czas jej trwania oraz po jej zakończeniu zgodnie z przepisami prawa.

  2. Dane przetwarzane na podstawie zgody – do momentu jej cofnięcia.

  3. Dane Konta – do momentu jego usunięcia.

  4. Dane marketingowe – do momentu wniesienia sprzeciwu.

4. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom przetwarzającym dane na zlecenie Administratora, w szczególności:

  • firmom księgowym,

  • firmom IT i hostingowym,

  • operatorom płatności,

  • firmom kurierskim,

  • dostawcom narzędzi analitycznych i marketingowych.

Dane przekazywane są wyłącznie na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych.

5. Przekazywanie danych poza UE

Administrator może korzystać z narzędzi dostarczanych przez podmioty mające siedzibę poza Unią Europejską (np. Google).
W takich przypadkach przekazywanie danych odbywa się na podstawie:

  • standardowych klauzul umownych (SCC),

decyzji stwierdzających odpowiedni stopień ochrony.

6. Prawa osób, których dane dotyczą

Każda osoba ma prawo do:

  • dostępu do danych,

  • ich sprostowania,

  • usunięcia,

  • ograniczenia przetwarzania,

  • przenoszenia danych,

  • wniesienia sprzeciwu,

  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie.

W celu realizacji praw należy skontaktować się z Administratorem.

7. Organ nadzorczy

Osoba, której dane dotyczą, ma prawo złożyć skargę do:
Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa
https://www.uodo.gov.pl

8. Inspektor Ochrony Danych

Administrator nie jest zobowiązany do powołania Inspektora Ochrony Danych.
W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych należy kontaktować się bezpośrednio z Administratorem.

9. Cookies

  1. Sklep wykorzystuje pliki cookies w celach:

    • zapewnienia prawidłowego działania strony,

    • statystycznych,

    • marketingowych.

  2. Stosowane są cookies:

    • niezbędne,

    • analityczne,

    • marketingowe.

  3. Zgoda na cookies wyrażana jest poprzez aktywny wybór w banerze cookies.

  4. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies.

10. Narzędzia zewnętrzne

Sklep może korzystać m.in. z:

  • Google Analytics,

  • Google Ads,

  • Google reCAPTCHA,

  • systemów płatności,

  • firm kurierskich.

11. Newsletter

  1. Newsletter wysyłany jest wyłącznie po uzyskaniu zgody.

  2. Zgoda może zostać cofnięta w dowolnym momencie.

12. Konto

  1. Rejestracja Konta jest dobrowolna.

  2. Klient może w każdej chwili usunąć Konto.

  3. Klient zobowiązany jest do ochrony danych logowania.

13. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany Polityki Prywatności.
Zmiany obowiązują od momentu publikacji na stronie Sklepu.